Cas type : une TPME de distribution valorise ses données sans logiciel lourd

Cas type : scénario illustratif, ne décrit pas un client réel. Les résultats sont des objectifs typiques.

Trois points de vente, des ventes notées dans Excel et un cahier, des paiements en mobile money : comment passer de données éparpillées à un pilotage quotidien, en sécurisant l’information.

Enjeux

La gérante ne connaît son chiffre d’affaires qu’en fin de mois. Les stocks sont suivis à la main, les ruptures sont fréquentes. Les fichiers sont sur un seul ordinateur, sans sauvegarde, et tout le monde y a accès, y compris aux coordonnées des clients.

Solution

Inventaire des sources (Excel, cahiers, relevés mobile money), classification des données (dont les données personnelles des clients), mise en place de tableaux structurés et d’un référentiel produits, sauvegarde automatique selon la règle 3-2-1 avec droits d’accès par rôle, puis tableau de bord Power BI des ventes et des stocks par boutique. Deux employés sont formés pour le faire vivre.

Impact & Résultats Clés

• Objectif typique : chiffre d’affaires par boutique et par produit visible chaque jour
• Objectif typique : alertes de stock bas avant la rupture
• Données clients classées et accès limités aux personnes habilitées
• Sauvegarde automatique, restauration testée
• Équipe autonome pour mettre à jour le tableau de bord